Fila no suporte quando a conexão cai
Quando uma região fica sem sinal, todos chamam ao mesmo tempo. A fila cresce, o cliente fica sem resposta e a reclamação vai para as redes.
Automatize o atendimento do seu provedor de internet com inteligência artificial. A IA atende suporte e vendas no WhatsApp a qualquer hora, resolve as dúvidas de primeiro nível, abre o chamado completo e agenda a visita do técnico.
Sem compromisso · Resposta em minutos
O Problema
Quando uma região fica sem sinal, todos chamam ao mesmo tempo. A fila cresce, o cliente fica sem resposta e a reclamação vai para as redes.
Reiniciar o roteador, conferir a luz da ONU, testar no cabo: o mesmo roteiro, o dia inteiro, ocupando quem devia resolver o caso difícil.
Quem quer contratar pergunta cobertura e preço à noite. Sem resposta, assina com o concorrente que atendeu primeiro.
A Solução
Tecnologia de ponta aplicada ao seu negócio — sem código, sem complexidade, sem demora.
A IA conduz o passo a passo básico que você definir — reiniciar, conferir luzes, testar no cabo — e resolve o que é simples sem fila.
O que não se resolve vira chamado com nome, endereço, o que já foi testado e desde quando o problema acontece — o técnico não pergunta de novo.
Quando precisa de técnico, o cliente escolhe o horário na própria conversa, dentro da agenda da sua equipe.
Quem pergunta preço recebe os planos da região, tira as dúvidas e segue para a contratação, mesmo de madrugada.
Como Funciona
No WhatsApp, Instagram, Messenger ou Webchat — em qualquer horário.
Qualifica, tira dúvidas e encaminha para o próximo passo ideal.
Apenas contatos qualificados chegam aos seus vendedores. Zero desperdício.
Follow-up automático, confirmações e pós-venda — tudo sem esforço manual.
1 Salesforce State of Sales Report, 2024 — média de clientes que adotaram IA no atendimento. 2 McKinsey Global Institute, "The State of AI", 2024 — automação de processos de atendimento ao cliente.
Por Que a Agencital
Perguntas Frequentes
Ela trabalha com o que o cliente informa e com o roteiro de testes que você definir. Integração com o seu sistema de gestão depende de qual você usa — vale conversar com a gente sobre o seu caso.
Você avisa a IA da instabilidade e ela informa todos que chamarem daquela região, com a previsão que você der, sem abrir um chamado por pessoa.
Vende. Apresenta os planos que você cadastrar, confirma a cobertura pelo endereço conforme as suas regras e encaminha a contratação para a sua equipe.
A qualquer momento. Ele vê tudo o que o cliente já testou e segue dali, sem repetir o roteiro.
Fale agora com um especialista e veja ao vivo como a IA funciona para o seu negócio.
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